TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ENVÍOS AUTOS GTZ
Términos y condiciones al contratar servicios de traslado de Autos Gutiérrez
Al contratar los servicios de traslado de Autos Gutiérrez, el cliente acepta las condiciones descritas en este documento para la recolección, traslado, trámite y entrega de su vehículo.
¿Qué puedo transportar en mi vehículo?
Dentro de la unidad sólo se pueden transportar artículos propios del vehículo: una llanta de refacción, gato de espárrago tipo original, llave o cruceta para aflojar tuercas o birlos, un juego de cables para pasar corriente y herramienta básica. Si el vehículo contiene estos artículos, el cliente deberá contar con evidencia fotográfica.
Pagos de los servicios
Los pagos se dividirán en tres parcialidades:
- Primer pago: apartado de $250 dólares o $5,000 pesos mexicanos. Este pago permite realizar la recolección de la unidad con el remitente. Si el cliente no responde cuando llegue el camión recolector, este monto se perderá y deberá iniciar nuevamente la contratación del servicio.
- Segundo pago: se deberá completar 4/5 partes del total del servicio, tomando en cuenta el primer pago de $250 dólares o $5,000 pesos mexicanos.
- Tercer y último pago: se realizará al recoger la unidad a entera satisfacción en la sucursal Autos GTZ Zapotlanejo.
Condiciones del servicio
- Queda estrictamente prohibido transportar artículos ajenos a la unidad enviada, así como autopartes sueltas o no instaladas.
- Si se transportan cosas ajenas al vehículo, serán retiradas y quedarán resguardadas por Autos GTZ. Para reclamarlas será necesario presentar una fotografía del artículo.
- Autos GTZ no se hace responsable por extravío de artículos ajenos a la unidad.
- Queda estrictamente prohibido enviar armas y/o explosivos. En caso de encontrarse, la unidad se pondrá a disposición de las autoridades pertinentes y el remitente podrá enfrentar cargos legales.
- Queda prohibido transportar moneda estadounidense, peso mexicano o cualquier otro tipo de moneda.
- Autos Gutiérrez no se hace responsable por fallas mecánicas, eléctricas o de cualquier índole. El remitente es responsable de revisar su unidad antes de la recolección.
- Personal de Autos GTZ deberá manejar la unidad por 20 millas para presentarla ante la aduana mexicana e instalar el chip Repuve. Si no cuenta con combustible suficiente, Autos GTZ podrá agregar combustible sin previo aviso y generar un cargo adicional.
- El tiempo del trámite es de 15 a 22 días hábiles una vez que el vehículo es recogido del domicilio del remitente. Este tiempo puede verse afectado por falta de documentación del cliente.
- La entrega de la unidad será en Autos Gutiérrez, Libramiento Santa Fe #713, Zapotlanejo, Jalisco, México, C.P. 45460.
- La unidad enviada no cuenta con seguro por robo o pérdida total. El remitente será responsable de adquirir seguro una vez que el vehículo sea completamente mexicano. En caso de rayones o raspones, podrá realizar un reclamo directamente con dirección; esto no implica devolución de dinero, sino un arreglo por parte de Autos GTZ.
- La unidad se entrega sin permiso de circulación. Este permiso tiene costo extra y deberá solicitarse con anticipación en las oficinas de Autos Gutiérrez.
- El trámite será para la importación de vehículo usado mediante pedimento A1 o VU, según el año del vehículo. Estos códigos son legales en territorio nacional mexicano y permiten emplacar como importación definitiva.
- Todos los vehículos pasan por validación de documentos. En casos extraordinarios, si el vehículo presenta historial con daño grave, la importación será imposible. El cliente deberá cubrir gastos de traslado, verificación y, si así lo desea, retorno de la unidad a su domicilio.
- El cliente podrá solicitar traslado sin costo desde el Aeropuerto Internacional de Guadalajara o centrales camioneras disponibles en Guadalajara hacia nuestra sucursal.
- Una vez notificada la llegada de la unidad, el cliente tendrá máximo 7 días naturales para recogerla. Después de ese plazo se generará un cargo de $500 pesos mexicanos por semana.
- La persona encargada de recoger el vehículo deberá presentar el documento de salida e identificación oficial.
- El cliente tendrá máximo 30 días naturales para solicitar factura. Si excede ese tiempo, tendrá un costo de $2,500 pesos. Autos Gutiérrez entregará la documentación una vez que el vehículo esté completamente liquidado y tendrá máximo 15 días hábiles después de que el cliente solicite la factura y entregue INE vigente o pasaporte, comprobante de domicilio y constancia de situación fiscal.
- El envío de documentación a nuestro domicilio en Laredo, Texas, es responsabilidad del cliente, así como su llegada. Autos Gutiérrez no se hace responsable de paquetes extraviados siempre que no hayan sido recibidos por nosotros.